Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2026.

1. Aceptación de los términos

Al contratar cualquier servicio de km35, el cliente acepta los presentes términos y condiciones. Se recomienda leerlos atentamente antes de realizar cualquier reserva.

2. Servicios ofrecidos

km35 ofrece los siguientes servicios:

• Arriendo de mini campers equipados para viajes de aventura.

3. Reservas y pagos

• Las reservas se confirman únicamente con el pago total o abonado según corresponda.
• Para arriendo de campers se solicita una garantía de $700.000 con Transbank, la que se retiene como cupo de TC al momento de la entrega y se libera una vez devuelto el vehículo en las mismas condiciones.
• Medios de pago: tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria, Webpay.

4. Cancelaciones y devoluciones

• Cancelación oportuna: Si el cliente anula la reserva con al menos 24 horas de anticipación a la fecha y hora de inicio del arriendo, tendrá derecho al reembolso completo del dinero.
• Cancelación tardía: Las anulaciones realizadas dentro de las 24 horas previas al inicio del arriendo estarán sujetas a cargos de retención por reserva.

5. Responsabilidades del cliente

• Estado de entrega: KM35 entrega la minicamper limpia, sanitizada y totalmente equipada (colchones, carpa de techo y toldo lateral). La cocinilla integrada viene lista para usar, siendo obligación del cliente proveer sus propios cartuchos de gas licuado.
• Inspección: Al momento del retiro y de la devolución, ambas partes firmarán un acta de entrega (Checklist) para verificar el estado del carro y sus accesorios.
• Retrasos: La devolución fuera de la hora pactada generará un cobro adicional de $5.000 por cada hora o fracción de retraso.

6. Limitación de responsabilidad

km35 no se hace responsable por daños derivados de condiciones climáticas, accidentes causados por terceros, ni por el incumplimiento de las normas por parte del cliente.

Velocidad límite: No debes superar los 100 km/h al remolcar la minicamper, además de respetar siempre los límites legales de las rutas chilenas.

Riesgo crítico: Conducir a mayor velocidad aumenta drásticamente el riesgo de volcar o perder el control del vehículo.

Responsabilidad total: Si ocurre un accidente por exceso de velocidad, la responsabilidad civil y los daños correrán 100% por tu cuenta. La firma del contrato sirve como prueba legal de que aceptaste este riesgo.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:
📧 contacto@km35.cl
📱 WhatsApp +56 9 8168 0260